Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Laan Thong Therapie

1. Einleitung

Willkommen bei der Laan Thong Therapie! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dienen als Grundlage für alle unsere Dienstleistungen und stellen sicher, dass unsere Zusammenarbeit reibungslos und zufriedenstellend verläuft. Die AGB sind auf unserer Homepage zu finden und müssen vor dem Absenden des Kontaktformulars oder einer Buchung im Onlineshop gelesen und akzeptiert werden. Alle Aufträge und Informationen, die über das Kontaktformular übermittelt werden, können innerhalb der Laan Thong Therapie weitergegeben werden.

2. Gesundheit ist Gold

Unsere Behandlungen erfolgen stets in enger Absprache mit Ihnen. Wir bitten Sie, uns ehrliche und vollständige Auskünfte über Ihren Gesundheitszustand zu geben, damit wir die bestmögliche Behandlung gewährleisten können.

3. Haftungsausschluss – Sicherheit geht vor

Falls trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die auf verschwiegenen Ausschlussgründen beruhen, übernehmen wir keine Haftung. Gleiches gilt, wenn der Ausschlussgrund weder Ihnen noch uns bekannt war.

4. Unsere Methode, Ihr Wohlbefinden

Die Behandlung erfolgt nach aktuellem Wissenstand des Masseurs. Da es verschiedene Lehrmeinungen zu Behandlungsmethoden gibt, können wir keine Haftung übernehmen.

5. Keine Heilversprechen, nur Verantwortung

Unsere Therapiemethoden bieten keine Heilversprechen und ersetzen keinen Arztbesuch. Sie tragen die Verantwortung für Ihre Gesundheit, und wir respektieren sowohl die Schulmedizin als auch andere erfahrungsmedizinische Ansätze.

6. Zeitmanagement und Pünktlichkeit

Die Massagezeit umfasst auch die Zeit zum Umziehen, zur Terminvereinbarung und zur Abrechnung. Bei einer 60-minütigen Massage kann die tatsächliche Massagezeit zwischen 50 und 55 Minuten liegen. Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Massagezeit entsprechend. Pünktlichkeit ist daher in Ihrem eigenen Interesse.

7. Stornierung durch uns

Sollte die Massage aus Gründen unsererseits (z.B. Krankheit des Masseurs) nicht durchgeführt werden können, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder die Durchführung.

8. Stornierung durch den Kunden

Nicht wahrgenommene Termine müssen vom Kunden bezahlt werden, sofern diese nicht 24 Stunden im Voraus persönlich oder telefonisch abgesagt wurden. Elektronische Absagen sind erst nach Bestätigung verbindlich. Bei verspätetem Erscheinen wird die volle Behandlungszeit berechnet.

9. Versicherungen und ärztliche Anweisungen

Unsere Behandlungen sind von den Schweizer Krankenkassen anerkannt und werden teilweise von den Zusatzversicherungen übernommen. Bitte informieren Sie sich vorab bei Ihrer Krankenkasse.

10. Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise sind direkt nach der Konsultation Bar oder per Twint zu begleichen. Kontaktlose Zahlungen sind möglich. Nach der Behandlung erhalten Sie einen Rückforderungsbeleg für Ihre Zusatz-, Alternativ- oder Komplementärversicherung.

11. Gutscheine

Gutscheine werden nach Zahlungseingang (Überweisung/Bar) umgehend versendet. Die Versandkosten trägt der Kunde. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig und nicht gegen Bargeld einlösbar.

12. Haftung des Kunden

Sollten Sie Schäden an unserer Einrichtung oder unseren Utensilien verursachen, verpflichten Sie sich zum vollständigen Schadenersatz.

13. Schweigepflicht

Alle Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht des Masseurs.

14. Datenschutz

Ihre Gesundheitsangaben werden streng vertraulich behandelt. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen Laan Thong Therapie und einem Kunden gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

16. Anpassung der AGB

Laan Thong Therapie behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen. Maßgeblich ist die Version, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig ist.